Polityka Cookies

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026 r.

§1. Czym są pliki cookies?

  1. Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) podczas odwiedzania stron internetowych.
  2. Cookies mogą być odczytywane przez Serwis (cookies własne) lub przez podmioty trzecie, których usługi Serwis wykorzystuje (cookies podmiotów trzecich).
  3. Oprócz cookies Serwis może korzystać z podobnych technologii, takich jak local storage, session storage oraz piksele śledzące (tracking pixels).

§2. Podstawa prawna

  1. Cookies niezbędne do działania Serwisu — art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego (nie wymagają zgody).
  2. Cookies analityczne i marketingowe — art. 173 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a RODO (wymagają uprzedniej, dobrowolnej zgody Użytkownika).
  3. Zgoda jest wyrażana za pośrednictwem bannera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Serwisie.

§3. Rodzaje cookies stosowanych w Serwisie

A. Cookies niezbędne (techniczne)

Wymagane do prawidłowego działania Serwisu. Nie wymagają zgody.

Nazwa cookie Dostawca Cel Wygasa po
__cf_bm Cloudflare Ochrona przed botami i atakami DDoS 30 minut
__cfruid Cloudflare Identyfikacja zaufanych użytkowników Sesja
cf_clearance Cloudflare Potwierdzenie przejścia weryfikacji 30 minut
cookie_consent Serwis (własny) Zapamiętanie preferencji cookies 12 miesięcy

B. Cookies analityczne

Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu. Wymagają zgody.

Nazwa cookie Dostawca Cel Wygasa po
_ga Google Analytics Rozróżnienie unikalnych użytkowników 2 lata
_ga_* Google Analytics Utrzymanie stanu sesji 2 lata
_gid Google Analytics Rozróżnienie użytkowników (krótkoterminowe) 24 godziny
_hj* Hotjar Mapy ciepła, nagrania sesji, ankiety 1 rok
_clck, _clsk Microsoft Clarity Analiza zachowań, mapy ciepła 1 rok

C. Cookies marketingowe (reklamowe)

Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam i mierzenia skuteczności kampanii. Wymagają zgody.

Nazwa cookie Dostawca Cel Wygasa po
_gcl_au Google Ads Śledzenie konwersji z reklam Google 90 dni
_gcl_aw Google Ads Atrybucja kliknięć w reklamy 90 dni
IDE Google DoubleClick Remarketing i śledzenie konwersji 13 miesięcy
_fbp Meta (Facebook) Identyfikacja przeglądarki dla reklam 90 dni
_fbc Meta (Facebook) Śledzenie kliknięć z reklam na Facebooku 90 dni
fr Meta (Facebook) Targetowanie i mierzenie reklam 90 dni
_ttp TikTok Identyfikacja użytkownika dla reklam TikTok 13 miesięcy
tt_appInfo, tt_pixel_session_index TikTok Śledzenie konwersji i optymalizacja kampanii Sesja / 13 miesięcy
CONSENT Google Zapamiętanie zgody na personalizację reklam 2 lata

§4. Zarządzanie zgodą na cookies

  1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest banner cookies umożliwiający wyrażenie lub odmowę zgody na poszczególne kategorie cookies.
  2. Cookies niezbędne są zawsze aktywne — są wymagane do prawidłowego działania Serwisu.
  3. Cookies analityczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.
  4. Zgodę można zmienić lub wycofać w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia cookies" w stopce Serwisu.
  5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

§5. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Niezależnie od bannera cookies, możesz zarządzać plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki:

  • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
  • Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi stron
  • Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn → Zarządzanie plikami cookie

Uwaga: Zablokowanie lub usunięcie wszystkich cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

§6. Piksele śledzące (tracking pixels)

  1. Serwis może wykorzystywać piksele śledzące (niewidoczne obrazki 1×1 px) w ramach usług:
    • Meta Pixel — mierzenie skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie;
    • TikTok Pixel — mierzenie skuteczności reklam na TikToku;
    • Google Ads Conversion Tracking — mierzenie konwersji z reklam Google.
  2. Piksele śledzące są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
  3. Piksele przesyłają informacje o zdarzeniach na stronie (np. odwiedzenie podstrony, złożenie zamówienia) do odpowiedniej platformy reklamowej w celu optymalizacji kampanii.

§7. Google Tag Manager

  1. Serwis korzysta z Google Tag Manager (GTM) do zarządzania skryptami i tagami (cookies, piksele, skrypty analityczne).
  2. GTM sam w sobie nie zbiera danych osobowych — jest narzędziem technicznym służącym do zarządzania innymi usługami.
  3. Uruchomienie poszczególnych tagów (np. Google Analytics, Meta Pixel) za pośrednictwem GTM jest uzależnione od zgody wyrażonej przez Użytkownika w bannerze cookies.

§8. Narzędzia analizy zachowań

  1. Serwis może korzystać z narzędzi Hotjar (Hotjar Ltd.) lub Microsoft Clarity (Microsoft Corp.) do analizy zachowań użytkowników.
  2. Narzędzia te mogą rejestrować:
    • mapy ciepła (heatmaps) — obszary najczęściej klikane i przewijane;
    • nagrania sesji — anonimowe odtworzenie interakcji użytkownika ze stroną;
    • dane techniczne — rozdzielczość ekranu, typ urządzenia, przeglądarka.
  3. W nagraniach sesji automatycznie maskowane są wszelkie pola formularzy (dane wpisywane przez użytkownika nie są widoczne w nagraniu).
  4. Narzędzia te są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.

§9. Przekazywanie danych do państw trzecich

  1. Część dostawców usług cookies (Google, Meta, TikTok) ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:
    • EU-US Data Privacy Framework (w przypadku podmiotów certyfikowanych);
    • standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
  2. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności (§9).

§10. Zmiany Polityki Cookies

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Cookies w przypadku wdrożenia nowych technologii, zmiany dostawców usług lub zmiany przepisów prawa.
  2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez ponowne wyświetlenie bannera cookies.
  3. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu.

§11. Kontakt

W sprawach dotyczących plików cookies i technologii śledzących skontaktuj się z Administratorem: